1月20日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，国家卫健委疾控局监察专员王斌在会上表示，返乡人员需持有7日以内核酸检测阴性证明才能够返乡。

面对这一硬性指标，是否回家过年，相信很多人都还在纠结。面对家人的询问，回答也是模棱两可。而在正弘物业服务的园区里却有另外一种声音：

“你们回来干嘛？我们都挺好的，放心吧！”

“春节你们不用回来了，我们有什么事找物业就行了”

“在xxx待着吧，小区管家都很好，什么事一个电话就能解决”

01   住正弘  生活很幸福  

家住正弘棠语苑8号楼1单元的张先生常年工作在外地，张叔叔和其老伴儿，面对今年持证返乡的政策及非必要不返乡的倡议，对其子女说：“我们觉得在棠语苑居住很温馨，生活很幸福，疫情的防控也很好，你们放心！”

老两口身体挺硬朗，生活中遇到什么困难二老相互扶持着也都能够处理，这让工作在外的张先生安心不少。可尽管如此，生活中还有很多事情解决不了。

卫生间燃气热水器不出热水，燃气灶打不着火，电视摇控器不会用等这样那样的小问题。检修后很多时候都是热水器阀门没开，遥控器电池没电了这种小原因，但是维修工孟书旺师傅没有丝毫不耐烦，每次都细心的讲解怎么处理，教叔叔阿姨如何使用“好生活APP”。

面对叔叔阿姨生活中这些琐碎的小事，老人对新事物接受的迟缓，作为子女有时候都很不耐烦，孟书旺师傅却能设身处地为老人考虑，给予他们更多的耐心与关怀，现在叔叔阿姨已经能够在手机上报修啦！

02   疫情不明朗也要坚持回趟家！ 

面对物业人的关心和关爱，即使已经搬离正弘中央公园尚文苑的王女士，在疫情不明朗的时候，也坚持回到小区一趟。

今年8月份的一天，大雨如注，电闪雷鸣，因为工作原因王女士请求帮忙照看独自在家的孩子。接到电话的管家蒙蒙立刻冒雨来到业主家，只见小萱萱一个人缩在沙发角落，电视的声音却开得很大，脸上露出胆怯的神情。蒙蒙耐心的安抚她，转移孩子的关注力，让她讲一些自己喜欢的事情。慢慢的小萱萱变得快乐健谈起来，心里不在害怕。

面对极端天气增加的工作，蒙蒙在征得王女士和小萱萱同意后，带着小萱萱去客服中心，路上还不忘给她买了零食。就这样蒙蒙一边忙工作一边陪小萱萱聊天，一直等到业主九点左右。

在王女士搬离小区时蒙蒙主动帮忙出租，发动身边同事及家人搜集各类求租信息，不厌其烦的带客户看房子，成功帮王女士将房子出租。为了让王女士放心，蒙蒙现在也会给王女士定期反馈房屋状况，让其安心。

不论是家里的孩子、父母、还是给您避风的小家，正弘物业人都在努力用自己的职责和爱守护着您的幸福，让不能回家过年的业主安心、放心，让选择在园区过年的业主幸福喜乐。

在正弘物业服务的园区里，这样分内、分外的故事还有很多。尤其是在这样的疫情期间，正弘物业的服务更是不打烊，永远站在疫情战斗第一线，保持高度警惕，服务持续升温，全力以赴守护好家园里的每一位亲人，一起“牛”转乾坤，静待花开！