郑州当下的超人气商场，正弘城必然榜上有名，自2018年开业以来，正弘城的月均客流量超300万，作为“潮流、人文、艺术、生活”的新青年集聚地，正弘城正在以骄傲的姿态，持续刷新城市商业风向标。

写字楼世玺中心、商业街-贵人街环绕正弘城，完善的服务配套与丰富的业态，让这里逐渐成为时尚潮流、品质生活、家庭娱乐等，为一体的复合型生态圈

有正弘的地方就是有品位的地方，之所以这里能够成为高人气城市地标与极具新锐、舒适整洁、个性有序的空间环境有着紧密的联系正弘城是如何保持这种亮眼姿态的呢？

设备替代人工，高效循环完成清洁

正弘物业进场即购买全方位驾驶室洗地机每日安排专人在商场外围、车库、扶梯、餐饮区、卫生间等重点区域循环清洗，融化的冰淇淋、泼洒的奶茶鞋底的污垢、掉落的纸屑、难看的油污……只要明眼可见，洗地机立即出动。

卫生间专人转岗，打造精品卫生间

正弘城将公共卫生间的名字定义为“Switch Room”（转换室）是以切换工作、休息日常和非日常为理念所打造的空间远远超越了厕所的概念作为商场人流量进出最多的空间卫生间设置专人转岗男女卫生间均设置标准作业流程并打造“五感”精品卫生间：看不到污渍、闻不到异味、摸不到细菌听不到噪音、体感冷暖适中。

保洁，也要与国际接轨

参考国际清洁管理组织清洁标准，正弘城所有保洁操作流程均落实标准化管理及落地让每一步操作都有例可依，每位保洁员都可完成符合国际清洁组织标准的环境保洁工作。

用心呈现高品质地下车库

地下车库灯光、颜色、布局设计新潮、材质上乘，使之进入就发觉与其他商场的不同，为了给车库“实时保鲜”，正弘物业每天晚上对车库进行全面清洗，每月对地面进行全面打蜡保证车库地面干净光亮，时刻呈现最亮眼的状态。

一颗纯粹的心，才能将一切打理干净

100多名正弘人，每日打扫面积269824㎡，夜晚依然有保洁人员在岗值班据不完全统计，他们每月平均捡拾手机20部，每天人均20000步+，毛巾从不离手，走在商场内随时捡起地上的垃圾、擦拭污渍他们不嫌脏、不怕累、用一颗纯粹的心打扫空间，也打扫心灵。

写字楼的那些事

热闹非凡的不止正弘城，在正弘城周边写字楼世玺中心、蓝堡湾贵人街，依然人来人往，疫情当下，经济下行，这里为何依然繁华依旧，出租率稳步提升？

是物业，也不仅只是物业。夯实基础服务是物业之本蓝堡湾贵人街人流量大、店铺众多，打扫卫生死角、地面油污、垃圾桶清洗，物业时刻在线，但我们所做的绝不仅仅只是保持环境时刻整洁卫生，我们还要营造良好的营商环境，打造暖心物业服务及时传达政府、社区防控要求。

满意度连续3年100%，客户就是要来宠的。正弘物业所管辖写字楼空置率基本从未超过8%且连续3年客户满意度100%，之所以数据喜人源于正弘时刻以客户需求为导向针对客户需求及时反应注重品质提升，硬件配套不断升级。

高效维护写字楼秩序，营造良好办公空间更有意想不到的惊喜与感动。深度对标，不断进行礼仪革命以及细节创新客户满意度的稳定保持都见证了正弘商业物业的不断成长。
深耕物业行业20年正弘物业积累了丰富的专业服务经验与品牌优势在物业服务的赛道中正弘将继续深耕住宅、商业两大领域努力用强大的品牌吸附力不断加快推进城市更新步伐。